I SERVIZI
PHONE COLLECTION
Un call center e un ufficio dedicato alle attività di back office assicurano immediatezza nei contatti con i clienti e rapidità nell'individuare le opportune strategie di recupero per ciascuna tipologia di credito affidato. L'esperienza operativa, i continui aggiornamenti, la passione e dedizione al lavoro supportati da una struttura tecnologica all'avanguardia permettono il raggiungimento di risultati eccellenti.
HOME COLLECTION
Una rete esattoriale di professionisti del recupero crediti door-to-door presente principalmente in Umbria, Marche ed Emilia Romagna nelle province di Bologna, Ravenna, Ferrara, Rimini, Riccione e Forlì-Cesena, garantisce puntualità d'intervento e viene supportata, coordinata e monitorata da un team interno dedicato che fornisce informazioni operative in tempo reale.
GLI STRUMENTI A DISPOSIZIONE
CRM AZIENDALE
Software gestionale interno per gestire in maniera efficace i rapporti con i clienti attraverso procedure e strumenti per automatizzare i processi di recupero.
DIALER PREDICTIVE
Apposito servizio per la chiamate outbound che applica algoritmi statistici in modo da generare solo contatti utili
BUSINESS ANALYSIS
Strumenti e tecniche per identificare le esigenze di business, soddisfare i clienti e raggiungere i risultati attesi.
UFFICIO LEGALE
Assistenza e collaborazione di uno studio legale in caso di successiva attività di recupero in sede giudiziale.
Solidum non solvitur, non minus quantitate quam die.